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記者王宗銘／台北報導

梅姬颱風造成蘇花公路坍方，多名陸客失聯，中國大陸國台辦今(27)日上午說，海協會副秘書長張勝林及2名工作人員趕往臺灣，以便現場瞭解救援的情況，就近與海基會溝通協調。海基會副董事長兼秘書長高孔廉下午再海基會會見張勝林等人，對於廣東團觀光客傷亡表示遺憾，他並強調政府連日在惡劣天氣與環境中，動員陸海空全力救災，目前搜救工作仍持續進行中。

高孔廉指出，事故發生後我方政府立即成立「梅姬颱風中央災害應變中心」，投入救災及搜尋失蹤民眾，各級政府首長包括馬總統23日在宜蘭勘災時核示：全力救助救災與搜尋失蹤者，絕不放棄任何生機，國防部、內政部、海巡署等政府相關單位全力搜救失蹤民眾，動員海陸空聯合搜救。

他說，台旅會和海旅會依據「海峽兩岸關於大陸居民赴台灣旅遊協議」作為緊急事故及突發事件的聯繫主體，並建立應急協調處理機制，及時交換信息，密切配合。海基會在21日事發第一時間即通報海協會，嗣後持續與有關方面保持聯繫，掌握相關訊息，依據兩會聯繫機制，即時通報海協會。

高孔廉說，這次蘇花公路坍方致大陸觀光客受困案，截至26日為止，我方共計出動搜救人員67,289人次、空中救援70架次、各式車輛2,893次、艦艇(含橡皮艇)739艘，各式機具473部，全力進行救援工作。大陸觀光客受困人數總計13團269人，經全力搶通道路，並出動直升機協助運送，共協助249人脫困，22日下午該會前往宜蘭羅東運東公園慰問脫困大陸旅客。

高孔廉說，已脫困大陸旅客，除弘泰團2名傷者(董仲全、王達志)今(27)日轉院至台大醫院，其餘12團247人(23日7團132人、24日4團97人、26日1團18人)已陸續離境，目前失聯者計有創意團(珠海市)19人及弘泰團1人(田園)。

他指出，旅行公會全國聯合會組成「旅行公會1021蘇花事故應變小組」，由姚大光理事長率品保協會、台北旅行公會幹部成立應變中心，24小時駐守，負責來台家屬之服務與協助，與台旅會、海旅會等單位連線，確保作業的一致性，做好最迅速適當的應變。該會在家屬接待方面以服務安撫家屬為重，目前住宿在深坑福容大飯店，每一失聯家屬由一位志工全程陪同，配置一部9人座商務車及手機一台供家屬使用，海基會與該小組保持聯繫與關心，如需海基會協助事項，立即協助與反映。